鑑定士紹介

私たち鑑定士は、ただ商品を査定するだけではなく、お客様とのコミュニケーションを通じて、安心感や信頼感を持ってもらうことも注力しております。
私たちゴールディーズの鑑定士は、積み上げてきた豊富な知識とスキルをお客様に分かりやすく説明し、お客様が商品を売ろうと思った経緯を傾聴させていただくところから、買取成約に至るまで、その全てにおいてご満足いただける買取対応を心掛けております。
金やプラチナなど売りたいけどどうしたらいいか分からない、
買取してもらえるか不安、買取に関するさまざまな疑問を解決に導きたいと
考えております。

私が鑑定士としての1番の喜びはお客様から頂くありがとう！と言う言葉と笑顔です。
お客様に寄り添いベストな提案が出来れば良いと思っております。
鑑定歴12年のスキルを用いてお客様の買取に対しての不安や疑問を解決出来れば幸いです。
これからも「ゴールディーズに売って良かった」と多くの方に言って頂けるように日々精進していきます。

私たちはゴールディーズはお客様に「安心」「信頼」「満足」という3つの信念を大切にしております。この3つの信念がお客様へ感動を与えると思っております。是非、今は使っていないお客様の思い出のお品を拝見させてください。1点1点大切に査定させて頂きます。また、お客様のご相談にも全力でお答えさせて頂きます。お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お客様の印象に残るような「感じの良い接客」を一番大切に、日々頑張っております♪
お客様の中には、「お見積のみでも大丈夫かな？キャンセルしたら嫌な顔されちゃうんじゃないか？？こんなにたくさん一度に持って行ったら、きっと嫌がられるんだろうな・・・。こういうお店って一度も入ったことないし、なんか怖い。」そう言ったイメージがある方が少なからずいらっしゃると思います。
ですが、ゴールディーズでは、そういった心配は一切無用でございます♪
これはいくらになるのか？の査定だけでも大歓迎！
キャンセルももちろん可能で、お客様にあったお買い取りの提案を差し上げております！
また、一度にたくさんお持ちいただく大量査定も、喜んで対応させていただきます！
お客様が「またこの人のところへお買い取りに持って行きたい！」そう思っていただけるような接客を、本気で心掛けております♪

私が鑑定士として一番うれしいことはお買取りをお持ちくださることはもちろんですが、一人一人のお客様に笑顔で「ありがとう」や「ゴールディーズに持ってきてよかった」「また宜しくお願いします」の感謝のお言葉を頂くことです♪
買取って聞くと不安に思われるお客様もいらっしゃると思いますが、その不安も私達、鑑定士の豊富な知識でわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。丁寧、安心、満足を心がけ、お客様の大切な商品をゴールディーズへお持ちくださいませ♪
お困り事がございましたたら、どんなことでもお気軽にご相談下さいませ♪

値段を出すだけのお見積りだけではなく、お客様の思い出もお聞かせください。
「相談して良かった！」そう思っていただけるように丁寧にお見積りすることを
心掛けております。今まで鑑定させていただいてきた種類は当店の取り扱い以外
の商材も多数ございますので、お気軽にご相談いただけると嬉しいです。
「どうしよう。。。」「困ったな。。。」そう思われた時にはお気軽にご来店ください。
少しでもお力になれるように頑張らせていただきます。

私が鑑定士として一番大切にしていることは「お客様にまた会いたいと思われる対応」です。
ゴールディーズに勤めるまではリサイクルショップで一度も売ったことも買ったこともありませんでした。
「高い商品を売ってるお店はスタッフも怖そう」「高いものを売りつけられたらどうしよう」と勝手に思っていたからです。
きっと私と同じように「なんだか怖そう」と不安に思っているお客様がたくさんいらっしゃると思います。
そんなお客様にこそ、ゴールディーズを利用していただきたいです。
私達はお客様の不安、疑問、お困り事を解決できるようにひとりひとりに合ったご説明をさせていただきます！
この笑顔にピンと来たら是非ゴールディーズへ♪皆様にお会い出来るのを心待ちにしております♪

貴金属買取店をご利用する際に不安な方が多いと思います。
私はいい事も悪い事もストレートにお話する事で信頼関係が上がると考えております。
お客様の大切なお品物を一生懸命お調べをしてもし、手放す際は金額と気持ちが納得するまでお話いたします。
そのためにはお話の内容を誤魔化さずにお話させて頂く事もありますがご理解頂けるように心がけますので、まずはご相談だけでも構いませんのでよろしくお願いいたします。

私がいつも心がけていることは、お店にご相談にきていただいた方に「話を聞いてもらってよかった」「話を聞けてよかった」と思ってもらえる距離でいることです。
お客様に最適なご案内が出来るようにフラットな気持ちでお話をさせていただいてます。
お客様が大切にされているものをどのように整理していくのか、一緒に悩み、出来る限りのアドバイスをさせていただけるよう、自分の知識の幅を広げるためにまだまだ勉強中です。
お客様に「相談してよかった」といってもらえるお客様アドバイザーとして、皆様のお片付けや投資売却のお悩みの解決に微力ながらおちからになれるように日々精進してまいります。
食べるの大好き、趣味はサッカー観戦や映画鑑賞、ドラクエウォークが日課です。
趣味、雑談でもご来店の際は、お気軽にお声がけください。

ブランド品や金・プラチナの「買取」と聞くとなんだか敷居が高いイメージが
ありますが、我々鑑定士はお客様のそのような不安を払拭できるよう、
何よりもお客様との信頼関係を大切にした接客を心掛けております。
お客様のご納得いただける査定金額は勿論、お客様の思い出にも
寄り添った買取をさせていただきますのでぜひお話をお聞かせください。
買取に対して不安なお気持ちもあるとは思いますので、
その際には店頭もしくはお電話でもお気軽にお問い合わせください。
お客様のご不安な点を解決出来るように、お手伝いさせていただきます。

ご来店のお客様に、お会い出来た「ご縁」に日々感謝しています。
たくさんあるリユース（リサイクル）ショップの中から、ゴールディーズをお選びいただき、実際に足を運んでいただけるありがたさは計り知れません。
更に、一度ご来店以降、「ゴールディーズが一番買取が良かった、スタッフさんもみなさん親切」とおっしゃって再来店さして下さる事も多く、そう言って下さる事に鑑定士としての働き甲斐を感じさせていただいています！
今後も、ひとりでも多くのお客様にそう言っていただける接客に励んでまいります！
どんな事でもまずはお気軽にご相談ください♪
お会い出来る日を楽しみにしています(*^^*)